کارت امتیازی متوازن (BSC) یک برنامه ریزی استراتژیک و مدیریت سیستم است که سازمان ها برای موارد زیر از آن استفاده می کنند:

  • اطلاع رسانی در مورد اینکه سعی دارند به چه چیزی دست یابند
  • تنظیم کارهای روزانه ای که هر فردی انجام می دهد در راستای استراتژی
  • اولویت بندی پروژه ها، محصولات و خدمات
  • سنجش و نظارت بر پیشرفت در جهت اهداف استراتژیک

نام کارت امتیازی متوازن از ایده نگاه به سنجش های استراتژیک علاوه بر سنجش های مالی سنتی برای رسیدن به دیدگاه متوارن تر عملکرد آمده است. مفهوم کارت امتیازی متوازن فرای استفاده معمول چشم اندازها تکامل یافته است و اکنون سیستم جامعی از مدیریت استراتژی است. یکی از فواید کلیدی استفاده از چهارچوب نظام یافته این است که این کار راهی را برای سازمان ایجاد می کند که او را قادر می سازد نقاط بین عناصر مختلف برنامه ریزی استراتژیک و مدیریت را به هم ربط دهند؛ یعنی ارتباط قابل مشاهده ای بین پروژه ها و برنامه هایی که افراد روی آن کار می کنند وجود خواهد داشت؛ سنجش هایی که برای ردیابی موفقیت استفاده می شود (KPIها)، اهداف استراتژیکی که سازمان برای دستیابی به آنها تلاش می کند، و ماموریت، چشم انداز و استراتژی سازمان

منبع

ترجمه: isoconsultant.blogfa.com